1. Quem somos

A Averd Administração de Condomínios atua na prestação de serviços de administração condominial, oferecendo suporte operacional, administrativo, financeiro e consultivo para condomínios.

Para fins desta Política, a Averd poderá atuar como controladora dos dados pessoais coletados diretamente por meio deste site, especialmente em formulários de contato, solicitações comerciais e canais de atendimento.

2. Quais dados podemos coletar

Durante sua interação com o site da Averd, poderemos coletar algumas informações, tais como:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Nome do condomínio ou empresa;
• Cargo ou função;
• Cidade;
• Informações enviadas voluntariamente em formulários, mensagens ou solicitações de contato;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso.

A Averd não solicita, por meio deste site, dados sensíveis sem necessidade específica e justificável.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações enviadas pelos formulários do site;
• Entrar em contato com interessados nos serviços da Averd;
• Enviar informações institucionais, comerciais ou materiais relacionados aos nossos serviços;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Analisar o desempenho das páginas e conteúdos;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
• Proteger direitos da Averd, de seus clientes e de terceiros.

4. Base legal para tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em diferentes bases legais previstas na LGPD, especialmente:

• Consentimento do titular, quando aplicável;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse da Averd, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular.

5. Compartilhamento de dados

A Averd poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, em situações como:

• Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, segurança, comunicação e suporte ao site;
• Ferramentas de análise de navegação e desempenho;
• Parceiros necessários para atendimento de solicitações feitas pelo usuário;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

A Averd não vende dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender como os visitantes utilizam as páginas e aprimorar nossos conteúdos e serviços.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que ajudam no funcionamento do site, na medição de audiência e, quando aplicável, na personalização da experiência.

Podemos utilizar cookies para:

• Funcionamento correto e seguro do site;
• Medição de acessos e desempenho;
• Melhoria da experiência do usuário;
• Integração com ferramentas de terceiros, como analytics, mapas, vídeos ou formulários.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser prejudicadas.

7. Armazenamento e segurança dos dados

A Averd adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais compatíveis com o porte e a natureza de suas atividades, incluindo controles de acesso, restrição de permissões, orientação de colaboradores e fornecedores, mecanismos de segurança em sistemas e revisão periódica das práticas de tratamento de dados pessoais.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais, regulatórios, contratuais ou o legítimo interesse da Averd.

Para os dados pessoais coletados diretamente por meio deste site, formulários de contato, solicitações comerciais e canais de atendimento, a Averd atuará, em regra, como controladora. No contexto da prestação de serviços de administração condominial, a Averd poderá atuar como controladora ou operadora, conforme a natureza do tratamento e as instruções contratuais aplicáveis.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo canal indicado ao final desta Política.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas, redes sociais, plataformas de parceiros ou ferramentas de terceiros.

A Averd não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites externos. Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer dado pessoal.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a indicação da data da última atualização.